Điều Khoản và Điều Kiện oknd cho người chơi Việt Nam 21+

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng oknd (oknd.vin), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của oknd. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ oknd, bạn phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. oknd áp dụng chính sách độ tuổi 21+ và không cho phép bất kỳ trường hợp ngoại lệ nào.
• Bạn phải là cá nhân, không phải pháp nhân hoặc đại diện hành động nhân danh bên thứ ba.
• Bạn phải hành động với tư cách cá nhân, không vì mục đích thương mại hay đại diện nhóm.
• Bạn không được ở trong tình trạng bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Bạn không phải là người đang trong quá trình tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản trước đó tại oknd.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản oknd duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc nhờ người khác tạo hộ – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. oknd không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Thông báo ngay cho oknd nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.
• Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ ai khác.

oknd có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Việc không cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ khi được yêu cầu có thể dẫn đến tạm thời đình chỉ quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng oknd được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). oknd hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán sau:

Nạp tiền: Nạp tiền tức thì – số dư được cộng vào tài khoản oknd ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. oknd không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ từ phía nhà cung cấp ví điện tử.

Rút tiền: oknd xử lý yêu cầu rút tiền nhanh, tiền về thuận tiện qua phương thức thanh toán đã đăng ký. Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về phương thức đã được dùng để nạp tiền hoặc phương thức đã xác minh tên thật trùng khớp với tài khoản oknd.

• Tất cả giao dịch nạp và rút phải xuất phát từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký tại oknd.
• oknd có quyền yêu cầu xác minh giao dịch bổ sung trong các trường hợp cần thiết để bảo vệ an toàn tài khoản.
• Tiền thắng cược chỉ được rút sau khi hoàn thành toàn bộ yêu cầu cược (nếu có) liên quan đến khuyến mãi đã sử dụng.

Các quy định sau áp dụng cho tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng oknd, bao gồm Sportsbook, cá cược bóng đá, futsal, cầu lông, bóng chuyền, esports, Slot Online và Nổ Hũ:

• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các cược đã đặt. Cược đã xác nhận không thể hủy trừ trường hợp được oknd quy định rõ trong từng sản phẩm.
• oknd có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sai sót hiển thị tỷ lệ rõ ràng, hoặc trường hợp bất khả kháng ảnh hưởng đến sự kiện cá cược.
• Tỷ lệ kèo thể thao có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng chính thức.
• Kết quả của các tựa game (Slot Online, Nổ Hũ) được xác định bởi RNG được kiểm định độc lập. Mọi kết quả do hệ thống tạo ra là cuối cùng và không thể tranh luận.
• oknd không đảm bảo thắng cược và không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.

oknd cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus nạp tiền, hoàn tiền và phần thưởng VIP cho người dùng. Các điều khoản riêng áp dụng cho từng chương trình:

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện riêng được nêu rõ trong trang chi tiết của chương trình đó. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi chọn tham gia.
• Bonus thường kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi số tiền thưởng được chuyển thành tiền mặt có thể rút. Chi tiết yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình.
• oknd chỉ cấp một bonus cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP hoặc mỗi thiết bị đối với các chương trình khuyến mãi quy định giới hạn một lần sử dụng.
• oknd có quyền thu hồi bonus và khoản thắng từ bonus nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng hệ thống.
• Chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào. oknd sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua kênh liên lạc đã đăng ký.

oknd cam kết mạnh mẽ về chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Người dùng có thể thiết lập giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự đình chỉ tạm thời: Người dùng có thể tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. oknd sẽ thực hiện yêu cầu này trong thời gian sớm nhất.

Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình hoặc người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ oknd hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và hỗ trợ.

Người dùng oknd bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào có khả năng can thiệp hoặc lợi dụng hệ thống game và cá cược của oknd.
• Hợp tác với người chơi khác để gian lận, cố tình thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng hệ thống bonus.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản oknd cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch, bao gồm thông tin cá nhân, độ tuổi hoặc thông tin tài chính.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây gián đoạn cho hệ thống kỹ thuật của oknd.
• Sử dụng tài khoản oknd dưới bất kỳ hình thức có liên quan đến hoạt động kinh doanh cá cược không phép.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức, giữ lại số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

oknd bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không qua được xác minh danh tính hoặc tuổi trong thời hạn yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, oknd sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể để quyết định về việc hoàn trả số dư còn lại (nếu có) sau khi trừ đi các khoản liên quan đến vi phạm.

Người dùng muốn chủ động đóng tài khoản có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ oknd. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh của người dùng.

oknd cung cấp nền tảng "như hiện tại" và không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bất kể kết quả như thế nào.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, lỗi kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của oknd.
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật đúng cách.
• Nội dung từ các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng oknd (nếu có).

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của oknd đối với người dùng không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại, với điều kiện khiếu nại đó được chứng minh là do lỗi trực tiếp từ phía oknd.

oknd thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Việc thu thập và sử dụng dữ liệu được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của oknd.

• oknd áp dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ oknd.
• Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• oknd có thể chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) khi cần thiết để xử lý giao dịch.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ oknd.

Để biết thêm chi tiết về cách oknd thu thập và xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng đọc đầy đủ Chính sách Bảo mật.

oknd bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, oknd sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản (tùy theo mức độ thay đổi).
• Có thể yêu cầu người dùng xác nhận lại điều khoản mới khi đăng nhập sau khi điều khoản được cập nhật đáng kể.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ oknd sau ngày điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.